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          部長寄語 | 養成復盤習慣,用好復盤思維
          2023年12月08日 10:39 來源:濟小宣 濟南宣傳

            儒家經典《論語》有言:“吾日三省吾身!

            蘇格拉底說:“未經反省的人生是不值得過的!

            古圣先賢都有“自我復盤”的自律精神,他們更多是將復盤作為持身修心之道,重在自我升華。

            復盤,原是圍棋術語,也稱 “復局”。指對局完畢后,復演該盤棋的記錄,以檢查對局中招法的優劣與得失關鍵,以此發現攻守漏洞,砥礪自身棋藝。

            就像底線思維、系統思維一樣,如今復盤思維已經是我們“工具箱”里最常用、最有用的分析工具之一。有了這個工具,我們可以大大減少工作中平庸化的重復,避免不走心的瑣碎,把積累轉化為能力,為經驗建立起態度,把前期的“工作存量”轉化為未來的“成果向量”,實現工作價值最大化。

            謀事如謀局,做事如落子。作為一名黨員干部,需要養成“復盤習慣”,樹立“復盤思維”。無論謀局謀勢,無不從復盤推演開始。

            01

            善復盤者贏

            “復盤”,是對過往工作進行回憶、復刻、反思、探究、推演,發現問題、找出原因、找到規律,從而推動工作不斷改進、總結、提高、升華,這是黨員干部自我成長、黨性磨煉的過程,更是提升認知水平和工作效率的多重需要使然!皬捅P”,是能力提升的加速器,是發現問題的探測針,是看清問題的放大鏡,是產生新認識的催化劑,是行動的導航儀,是知識資產的生成器。

            現在,作為一種工作方法,復盤已經被廣泛應用到會計、股市、企業管理、行政管理等多個領域。作為一名黨員干部,日常從事行政管理工作,是不是也提倡復盤呢?答案自然是肯定的!

            1.復盤是認識論

            “實踐、認識、再實踐、再認識,這種形式,循環往復以至無窮,而實踐和認識之每一循環的內容,都比較地進到了高一級的程度。這就是辯證唯物論的全部認識論,這就是辯證唯物論的知行統一觀!币陨鲜敲珴蓶|同志在其光輝篇章《實踐論》中的一段論述,至今廣為流傳。工作中的復盤,實質就是“實踐”和“認識”之間的辯證過程,這是復盤的哲學基礎。沒有復盤,就沒有認識提升,就只能“低位徘徊”,所做的都是低質量努力。

            以招商引資工作為例,有些地方仍拘泥于遍地打廣告、投門子找關系的“老套路”。如果來個大型復盤,就能發現,現在的招商引資早已到了“包機出海搶訂單”階段,新招商模式、招商理論層出不窮。有的省介紹了12種招商方式:產業鏈招商、專業鎮招商、開發區招商、政府招商、中介招商、人才招商、成果轉化招商、基金招商、政策招商、情誼招商、會展賽事招商、網絡招商等等。這些招商引資的“新招式”,聽過嗎?試過嗎?哪些是適合自己的?工作中落實了多少?結合“他山之石”如何優化下一步工作……

            不復盤,認知水平就達不到一定層次,不復盤,過去的工作經驗就等于零。復盤是一個普遍的方法論,萬事皆可“復盤”,一經復盤天地寬,信然!

            2.復盤是傳家寶

            復盤思維,不是當下才有的“先進管理思維”,而是我們黨一直在用、“磨得發光”的一件利器。

            中國共產黨百年歷程,常遇“岔路”“彎路”,時有“險灘”“暗礁”,其中每一次光芒閃耀的關鍵歷史節點,其實都是在經歷一場偉大“復盤”。在那個風雨如晦、萬馬齊喑的年代,中國共產黨的成立,本身就是早期黨組織和革命先驅對中國近現代歷史和人類文明發展史科學復盤的結果。從八七會議、古田會議到遵義會議,從延安整風運動到黨的十一屆三中全會,再到新時代全面從嚴治黨,都是黨以自我革命精神糾正錯誤、總結經驗、完善自身、走向勝利的典范,無一不是深刻復盤的結果。

            在“當下史”的書寫中,復盤的傳統仍然在重大國家敘事中被繼承、被發揚。黨的二十大報告就全面而深刻地復盤了黨的十八大以來黨和國家事業取得的歷史性成就?梢哉f,中國共產黨不斷從勝利走向勝利,其實也是“科學復盤”這一方法論的勝利。我們的黨史,就是中國共產黨在不斷復盤中“螺旋成長”的歷史。

            3.復盤是基本功

            當前,全黨正大興調查研究之風,調查研究是黨員的基本功,不是“一陣子”、也不是“湊熱鬧”,我們要善用“復盤”思維開展調研,以更全面的視角、更理性的態度審視調查研究的每個環節。

            比如說,在調查研究中養成復盤思維,就像去北極探險,在到達北極點的路上充滿浮冰,浮冰一直在“流動”,可能你一覺醒來,方向就偏離了。這時,就不能盲目按前期計劃前進,必須通過復盤來調校方向,重新確定行動方向。如能每天堅持這樣做,就能一步步接近終點。

            展望性“復盤”,以問題為導向引領調研方向,對已經發現的問題進行展望性“復盤”,奔著問題去、跟著問題走,把情況摸清楚,做到不唯上、不唯下、只唯實,真正發現群眾所急所需所盼。

            過程性“復盤”,善于分析問題是解決問題的關鍵,既要分析面上情況,又要剖析點上現狀,不斷開展過程性“復盤”,思考問題背后產生的原因、帶來的危害等,讓調研內容更加體現民意、切合實際、符合規律。

            總結性“復盤”,要站在“局外”看“全局”,在“回頭看”中查缺補漏、建章立制、鞏固成果。歸根到底,一次調查研究的成效如何,關鍵在于調研成果是否有效運用、問題癥結是否成功解決。

            深入開展調查研究,時時處處“要以復盤剖析深化調查研究成果,對調研選題再檢查、對調研過程再檢視、對查擺問題再剖析、對調研報告再完善”,保證調查研究不走形、不跑偏、出實效。

            4.復盤是助推器

            丘吉爾說“不要浪費任何一場危機”。不浪費危機,其實就是通過復盤查擺問題,梳理經驗教訓,找到破解方案,從而化“!睘椤皺C”,走出泥濘?梢哉f,復盤就是一種危機管理方法,讓我們在工作中總結經驗教訓,不斷提高自己對事物的認識能力和理解水平,抓住工作的關鍵和主要矛盾,不斷地精進自己,提高自我,助力成長。所以說,復盤是每位黨員干部成長的“助力器”“加速器”。

            復盤差距練本領。在日常具體工作中,在服務群眾工作中,年輕干部要定期復盤、反省、反思自身工作的差距,特別是攻堅急難險重任務后,需要復盤,對比老同志在艱苦環境和復雜局面中的擔當作為,總結自身不足與差距,應該到艱苦環境中去磨練,到吃勁崗位上去鍛煉。

            掃雷避坑蓄能量。復盤,能讓自己“不在同一個地方栽跟頭”,還可以躲過別人沒有躲過的坑。無論是自己的問題短板還是別人的“反面經驗”,要本著實事求是的態度,在復盤的過程中立行立改,對于管理漏洞及時完善制度,對于繁瑣的方法路徑不斷優化方案,吃一塹長一智,提升為民服務的真本領。

            以終為始長才干。復盤不是終點,而是解決問題、突破創新的起點。年輕干部應把握成長“黃金期”,在復盤中揚長補短、積累精進,革除不合時宜的觀念作風,多學些比較欠缺的知識技能,不斷增強自身的綜合素質。善于掌握主動權,將矛盾想得復雜一些,對困難預見充分一些,因時因地制宜對經驗教訓進行“深加工”,形成更加積極有效的好辦法新辦法巧辦法,并將其付諸下一次的實踐,使各項工作更加切合實際、體現民意、符合規律,以新風貌展現新作為、打開新局面。

            02

            四個步驟養成“復盤思維”

            復盤思維是一種高效的學習方法,可以幫助我們更好地理解和應對復雜的問題,提高自己的決策能力和執行力,所以,我們日常的復盤要持續聚焦自我成長,培養良好復盤習慣,形成成熟穩定的“復盤思維”。

            1.善用清單,扭住復盤“牛鼻子”

            復盤,就是將經歷轉化為經驗,把問題轉化成方案。有一本書叫《清單革命》,里面提到“8家試點醫院,醫療水平參差不齊,但持續改善的清單,讓4000名病人術后嚴重并發癥的發病率降低了36個百分點,術后死亡率下降了47個百分點!边@段表述給人的啟發是,清單是無數次“試錯”、無數次試驗、無數次迭代得出的結果,是深度復盤的“結晶物”。

            我們工作中遇到的問題、出現的錯誤,千萬不要讓它“白白流失”,要學會用清單的方式進行記錄,形成一個“避雷指南”,以后的工作才能避免再次踩雷。有復盤的自覺,才能及時發現背后的問題,反之則比較容易在同一個地方“栽跟頭”,把小問題拖成“老大難”,或是陷入自我感覺良好的窠臼,導致工作原地打轉,甚至前功盡棄。在復盤的過程中學會用矛盾的、聯系的、發展的眼光看問題,分析工作思路是否正確、方法是否得當、機制是否合理,避免低水平的重復,發掘更大的“進步空間”,找尋推動工作提質增效的最優解。

            2.對照目標,握穩前進“方向盤”

            “不要因為走得太遠而忘記為什么出發”!皬捅P思維”要求首先要找到最初工作的期望、目標、評判標準。目標對于“復盤”的重要性就如同燈塔對于船舶,搞不明白“為什么而復盤”的問題,行動就會失去方向。

            目標給我們指引,讓我們知道要往哪里努力,目標也是評判成功與否的標準。通過將結果與目標進行對比,我們就知道一件事情是成功還是失敗。不明確目標,大家就不知道向何處使勁。無目的的工作是盲目的,也是危險的;而忘記目的的工作則是無效的,甚至會導致負面效果。

            涉及到具體工作的復盤時,首先要進行目標回顧,比如在創建全國文明城市工作中,目標就是零失分,取得綜合測評成績第一名。再比如,在理論宣講工作中,目標是宣講多少場次,受眾覆蓋多少人次等等,要讓參與復盤的人都心中有數,知道自己要討論什么,如何評判。

            “在其位,盡其責”的事業心和責任感,始終懷有“人民公仆”的服務意識,是黨員干部的初心。在“復盤”中要以人民群眾為軸心,以人民群眾的根本利益為中心,在為人民服務的過程中以“無我”初心來涵養“大我”情懷,做到知行合一,在總結中畫好為民同心圓,堅守好前行初心路,以“為人民服務”的理念筑牢黨員干部忠誠奉獻的信念。

            3.去蕪存菁,提煉成功“方程式”

            在復盤中發現規律、總結規律,是最重要的內容。正確的規律和認識可以指導我們今后的工作,提升工作業績,提高成功的可能性。

            復盤,要從一個具體的案例中,提煉出方法和規律,它不僅有助于解決該具體案例中的問題,還應該能夠解決某一類問題,只有這樣才能在后續的其他工作中給我們以指導。只針對某一個個案的復盤結論,等個案結束后,結論就失效,這樣的復盤價值不大。

            當我們復盤時,得到一個規律或者認識,對于這個規律或者認識在實踐中的運用情況,要進行推演而不是得到結論就止步了。

            規律推演,一方面是排除明顯錯誤的結論,一方面是找到相對正確的結論,這可以讓我們復盤的結論更加可靠。同時,我們還應該在今后的實踐中進行應用,根據應用的情況不斷修正提高,最終獲得真知,提升水平。

            4.反思評估,搭建認知“防護網”

            復盤,需要有敢于反思、勇于自省的精神。善于復盤者,必善于自我批評。黨員干部日常面對的機關事務,瑣碎、復雜、繁冗,不易出彩,不易被關注。但面對同質、等量的工作,有的人能條分縷析,有板有眼;有的人卻一團麻線,無果而終?為什么會出現兩種不同結果?這兩種結果如果評估?這就需要一套體系化的“評估標準”,更需要深度的、甚至是靈魂深處的挖掘。

            反思精神主要從兩個方面進行:做事的態度和做事的方式。做事的態度,我們是積極主動還是消極被動,是自己“想要”還是等著別人推動,是用心還是交差,是注重成長還是看重表現。做事的方式,我們是埋頭悶干還是抬頭看路,是閉門造車還是廣泛聽取各方意見。

            復盤雖然是一種反思與總結,但要比一般意義上的總結和反思更系統化、機制化。復盤是一次目標驅動型的學習總結,其目的性更強,從梳理最初目標開始便一路刨根問底,探究結果與目標之間差異的根本原因,然后總結、反思和提高。

            習近平總書記在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作會議上曾經提出,要按照“四個對照”和“四個找一找”,有的放矢進行整改。只有切實把準問題,才能為“治病救人”提供精準靶向。這里提到的“精準靶向”,其實就是“結果分析”最有效的路徑。在靶向式評估、結果導向的倒查中,讓大家破解“機關心態”,不迷失于繁瑣。

            03

            三大向度推動復盤“制度化”

            沒有復盤,工作會是什么樣子?無非兩種情況,一是對過去存在的問題和教訓,放任自流,如風過耳,漠然視之,然后把小問題拖成“大麻煩”;二是對于已經取得的成績,不及時總結,坐在功勞簿上沾沾自喜,導致成績曇花一現,沒有了進步空間。避免這兩種情形,需要把復盤這種工作方法常態化、制度化,掌握“回頭看”的節奏,保持“向前看”的姿態,建章立制,防止反彈,錨定目標,逆風翻盤。

            復盤制度化,要在以下幾個“向度”上發力。

            1.要有民主取向,倡導共同參與

            當前工作,多為集體作業。復盤要達到預期效果,就要保持過程的開放性、交互性。因此,復盤就要避免搞成領導“說啥是啥”“講啥聽啥”,要遵循“自下而上”“人人參與”的原則,鼓勵更多人放下包袱,敞開天窗說亮話。讓大家在“七嘴八舌”中完成認知提升,乃至決策過程。

            工作復盤,還要打通群眾通道,走出去聽聽百姓意見,讓街坊四鄰“找茬挑刺”,做到問需于民、問計于民,讓老百姓意識到“公家的事兒”人人有份,真正做到把“以人民為中心”落實到每一項議程中。

            2.要有問題導向,疏通堵點痛點

            高效的復盤,不是什么都要“盤”一下。要講重點、看亮點、抓難點,有針對性的復盤,F在,很多總結性會議,往往搞成了“大鍋燉”“夸夸群”,每個人發言要么不著邊際,要么只擺成績,不談問題,不說方案,到頭來只是走個過場,復盤無效。

            復盤的力度,來自于問題導向。這需要帶著問題舉一反三、開門見山,即便面對成績,也要分析成績的來之不易,預見未來的風險點位,以此提升自身“免疫力”。只有帶著問題,甚至“挑剔”的眼光復盤,才能讓后期工作“越干越會干、越干越能干”。

            3.要有結果指向,實現目標成果化

            所有“完成時”的復盤,都立足于“未來時”。復盤,不是工作的終點,盤完拉倒,關鍵要在下一步工作中“落地生根”,檢驗成效,并且要以成果化檢視目標達成情況。

            “一語不能踐,萬卷徒空虛!睂τ趶捅P出來的問題,最制度化、科學化的方法是建臺賬列清單,形成問題項、做出流程圖、排出時間表,根據“有解方案”有序整頓,更要將成熟路徑方法進行推廣,督促進度,做到“盤”以致用。

            04

            結 語

            復盤思維,是工作流程中的“學思踐悟”,是立足崗位修煉黨性、保持先進性的經驗保障。把握趨勢、善作善成,需要一次認真透徹的復盤。廣大黨員干部要主動用好復盤方法、保持復盤習慣、嚴守復盤制度,以對問題負責、對未來負責的嚴肅態度,做好新時代答卷的“復盤者”,為各項事業的發展進步尋求“最優解”。

            無復盤,不工作;無復盤,不精進;無復盤,不思想;無復盤,不真理。

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